Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026

Essai gratuit

Chaque nouvel utilisateur bénéficie de 3 jours d'essai gratuit. Aucune somme n'est prélevée tant que l'essai n'est pas écoulé. Une annulation pendant l'essai n'entraîne aucun débit.

Annulation

L'abonnement peut être résilié à tout moment depuis la page « Premium ». L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée en cours ; aucun nouveau prélèvement n'est effectué après résiliation.

Remboursements

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation (services numériques exécutés dès l'achat), les périodes déjà entamées ne sont pas remboursées de manière automatique. Néanmoins, en cas de débit involontaire (par exemple, oubli d'annulation juste après le renouvellement), nous pouvons procéder à un remboursement à titre commercial sur demande envoyée dans les 14 jours suivant le débit, via le formulaire de feedback de l'application.

Litiges de paiement

Les chargebacks et litiges sont gérés directement par Stripe, notre prestataire de paiement.